提升台南國際觀光城市風貌 計程車駕駛英語友善標章／談新聞

談新聞–吳學靄／台南

台南市政府輔導計程車司機增進英日韓語言軟實力，市長黃偉哲28日(二)授證英語友善標章給53位通過培訓計畫的駕駛人員，勉勵大家提升語言優勢擴增客源，展現高品質友善的國際級觀光城市風貌。

黃偉哲表示，台南身為國際級的觀光城市，遊客來自全世界，雖因疫情航線暫停，很高興業者與駕駛朋友能利用交通部的專案課程，充實自我的職能與經驗交流，踴躍報名參與英、日、韓語等課程，市府會再做開課的評估，滿足大家充電學習的需求。

過往司機遇到日韓旅客，多只能用英語溝通，感謝觀旅局大力協助優化服務，延續既往的英語課程，更開辦日韓課程，協助駕駛自我進修，強化駕駛的外語能力，得以依據遊客屬性及需求，推薦符合需求兼具特色的遊程，增進自身優勢與服務品質。

觀旅局指出，2019來訪的外籍旅客約64萬人次，較2018年增長20%，其中日韓各增長34%和32%：為因應日韓籍旅客的增長，獲中央的補助，5月將開設日韓語言培訓課程，共有三組課程：「台南觀光資源及行程設計」、「台南觀光資源日語介紹及對話練習」、「台南觀光資源韓語介紹及對話練習」，為期二個月，也將推出英、日、韓三語手指書，希望課程內容與實用性能為駕駛的營運增添利器，提升外語能力營造出差異化優勢，更建立台南為國際友善旅遊環境的口碑。

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