長照多元服務實踐在地安老 主動接住高負荷照顧家庭／談新聞

談新聞–鄭中薇／台南

台南市政府積極推動長照2.0服務，10月率先六都完成「一國中學區一日照」佈建目標，使服務可近性大幅提高，目前全市已有104家社區長照機構提供日間照顧服務。其中，20家提供小規模多機能服務，除提供日間照顧服務外，更兼具居家照顧服務與臨時住宿(夜間住宿)服務的量能，能在主要照顧者筋疲力竭時，扮演接替他們、為他們分憂解勞的最佳照顧替手。

被診斷為自閉症的小毅與雙胞胎弟弟出生後，媽媽被迫離開職場，夜以繼日無止境的照顧，每逢寒暑假跟週末休假日，都是媽媽最煎熬的時候，需要沒日沒夜的看顧小毅的安全。小毅經常大叫、哭喊與拍打等行為，媽媽為避免別人投以異樣眼光，選擇閉門在家，同時犧牲陪伴弟弟成長的機會。自從長照服務介入後，獲得大幅改善，現在小毅寒暑假會將日照中心當成學校，週一到週五持續外出接受照顧，學期間維持週六接受日間照顧服務，偶爾媽媽要帶小毅胞弟外出過夜旅遊時，日照中心也能接手提供夜間臨時住宿服務；透過留宿在日間熟悉的日照中心，由熟悉的服務員服務，家屬可以安心喘息，不必擔心無人接手照顧。

小規模多機能服務，可依被照顧者的需求多元規畫並調整服務的內容，使受照顧者在熟悉的環境，由熟悉的服務員提供日間照顧、居家照顧與臨時住宿服務，免去家屬為申請不同服務而奔波，降低受照顧者重新熟悉環境而出現的焦慮不適應，提高服務的品質與效率。

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