首創外籍看護工到宅指導計畫及管路安心計畫 獲審計部地方政府優良實務案例／談新聞

談新聞–鄭中薇／嘉義

嘉義縣審計室110年度經提案參加審計部行政機關優良實務案例評選，獲選地方政府20則案例中，嘉義縣占3則，其中衛生局入選的項目，為「推動外籍看護工到宅指導計畫及管路安心計畫，提升長期照護服務品質」。

嘉義縣全國首創外籍看護護工到宅指導計畫及管路安心送到嘉，導入雙語通譯員，一對一教學，提升外籍看護服務品質，另針對家中有鼻胃管、尿管等置管個案，提供24小時緊急服務諮詢；經評審，以流程創新、公私通力合作，提供居家安老服務。

「外籍看護工照顧技巧訓練」針對聘有外籍看護工的家庭，提供通譯員、專業人員到宅介入，指導專業照顧技巧，加上自身照顧長輩經驗，了解到照顧身上留有管路個案的照顧壓力，首推「管路安心計畫」，當遇到個案管路滑脫或緊急狀況時，讓照顧者24小時都能找到服務單位尋求諮詢，減輕照顧壓力。

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