智慧旅遊大數據的安全獲取及合法使用／談新聞

江蘇路通物聯提供

近幾年隨著各行各業在資訊化的場景建設落地並被消費者廣泛使用、行業中關於數據的熱詞也層出不窮，如中部階段的數據整合到現今的遊客畫像、精準行銷等，各行業對於數據的目的也越來越朝著變現化的路子發展。龐大的數據也帶來了許多黑灰的數據安全隱患，在2021年6月10日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議中正式通過了《中華人民共和國數據安全法》，並要求於2021年9月1日起開始施行。

智慧旅遊專案在建設過程中、必不可少的交叉獲取到了很多數據資訊，那麼我們旅遊行業該如何合規使用呢。從數據獲取方式來說、智慧旅遊發展現今、遊客從遊前通過各大平臺查詢景區酒店信息開始、就產生了瀏覽路徑，到選定目的地景區門票酒店等會進行實名制購買，這意味著景區合規獲取數據的方式可以通過自建設平臺、如小程式、PC官網等方式。這些自建平臺天然有著能合法獲取客戶信息的優勢，在門票購買時遊客的性別、年齡、手機號，文創產品購買需要寄送時遊客的收件資訊，另外景區停車場的數據聯動車牌資訊、哪個省市等，這些都給旅遊大數據提供了數據的底層支撐。

一方面從使用的角度，旅遊大數據整合的目的是為了更好的服務遊客，數據的整合分析如什麼季節門票好賣、來的遊客年齡劃分是怎樣的、什麼時間段來、遊客都會購買哪些套餐或者景點設施門票，他們的評價是怎麼樣的、有哪些建議，這些數據資訊都是可以通過智慧旅遊自建平臺直接獲取到的。獲取得到的資訊可以復用到各景區後期改造建設及行銷的方向上、舉個例子遊客的年齡段可以看出景區目前的受眾群裡，老年人比較多的情況下、可以關注孩童入園的比例。

孩童入園少、那景區兒童設施、舒適的休息區餐飲區是否可以調整增加，老帶小的路線可以創建更優惠的套餐、孩童對遊樂設施及零食的需求也是拉動景區經濟效益的方向之一。另一方面從監管數據上報及安全的角度，智慧旅遊大數據的整合的需求也是非常明確，單景區遊客的整體入園數量、在景區中的分佈情況，全域遊客的過夜率等。

談新聞   https://www.talk6s.com/

談新聞https://www.talk6s.com