南市救護品管教育中心啟用 救護進步從品管開始／談新聞

談新聞–鄭中薇／台南

台南市消防局籌劃2年，耗資新台幣730萬，在原第三大隊舊隊部1、2樓建置台南市第一座救護品管教育中心，22日(三)舉辦啟用典禮，整合各項軟、硬體設備，透過影像、音效與特效打造一個擬真模擬空間，精進台南市救護人員的醫療救護技能。台南市黃偉哲市長蒞臨啟用典禮，見證台南市院前救護往前邁進的里程碑。

消防員或救護員，出勤遇到的緊急傷患的傷病種類很多，必須要模擬不同情境，但這些不同的情境，不希望在事故發生後，才吸取經驗值。這套設備，救護品質教育教室建置不同情境，讓新進救護員或初級救護員，可以經由情境教育，在很短時間內吸取經驗值，將來出勤提升救護效率。

黃偉哲說，「做得更好，過得更好」一直是市府團隊目標，消防局的院前急救成功率雖然逐年攀升，但好還要更好，不僅要思考如何把人救回來，還要致力提高患者預後情形，所以救護品質管理顯得格外重要，惟有透過品管才能優化流程。他強調南市府團隊從來不怕找出缺失、也從不遮掩不足之處，只有誠實地面對才能切中問題核心，找出解決方法，持續進步，帶給民眾安全且安心的生活環境。

消防局表示，去年4月開始，所有一線救護車皆配備12導程心電圖機、今年汰換8輛已屆年限的救護車。透過院前常見4種危急案件，展示品管中心的功能，各組救護人員在不同空間操作，透過高倍數攝影機，搭配65吋電視，清晰且即時的畫面又彷彿親臨現場，即便是細膩的靜脈注射也看得一清二楚，配合行動訓練監護儀內建各項數據，讓救護教官們依據操作人員處置，調整生命徵象，除讓訓練更靈活，也能觀察操作人員臨場反應，進而發現缺失、針對不足的地方加強訓練，達到提升救護品質目的。

消防局局長李明峯表示，因救護工作與民眾的生命、健康息息相關，儘管品質管理是一件吃力不討好、看似在挖掘缺失的工作，也絲毫不能懈怠。

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